Política de Privacidade

Política de Privacidade — Jordana Concept

Última atualização: maio de 2026

1. Quem Somos

Jordana Concept 📍 Riacho Fundo II — Brasília, DF 📲 (61) 98163-4699

Esta Política de Privacidade descreve como a Jordana Concept coleta, utiliza, armazena e compartilha os dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que Coletamos

Ao realizar um cadastro ou finalizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:

Dados de identificação: nome completo e CPF/CNPJ
Dados de contato: e-mail e telefone/WhatsApp
Dados de endereço: para fins de entrega do pedido
Dados de pagamento: informações de cartão de crédito/débito ou chave PIX (processados de forma segura por gateways de pagamento certificados)
Dados de navegação: cookies e informações sobre o comportamento de navegação em nossa loja virtual e redes sociais

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Processar e entregar seus pedidos
Emitir notas fiscais e documentos fiscais obrigatórios
Comunicar atualizações sobre o status do pedido
Enviar ofertas, novidades e promoções (mediante consentimento)
Melhorar a experiência de atendimento via WhatsApp e redes sociais
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Jordana Concept poderá compartilhar seus dados com terceiros estritamente necessários para a operação, sendo eles:

Serviços de entrega e logística: para viabilizar o envio dos pedidos ao endereço informado
Ferramentas de marketing (Meta Ads, Google Ads): para exibição de anúncios personalizados, podendo utilizar dados de navegação e identificação de forma anonimizada

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais não relacionados à operação da Jordana Concept.

5. Cookies

Nosso site e redes sociais utilizam cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho das páginas e exibir anúncios relevantes. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda ou vazamento de informações.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender exigências legais.

7. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que possuímos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento
Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (61) 98163-4699.

8. Encarregado de Dados (DPO)

O responsável pelo tratamento de dados da Jordana Concept pode ser contatado pelo WhatsApp (61) 98163-4699.

9. Alterações nesta Política

A Jordana Concept reserva-se o direito de atualizar esta política periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada via WhatsApp ou aviso nas redes sociais. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

10. Legislação Aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente pelo WhatsApp (61) 98163-4699. Estamos à disposição! 🛍️